Klachtenregeling

Klachtenportaal Zorg (KPZ)

Stichting Papito is aangesloten bij Klachtenportaal Zorg (KPZ). Hieronder vind je de meest recente reglementen/documenten.

Algemene voorwaarden

De voorwaarden van Klachtenportaal Zorg zijn op iedere aangesloten zorgaanbieder en zorgverlener van toepassing. De voorwaarden van Klachtenportaal Zorg zijn gedeponeerd bij de KvK.

Klachtenreglement

Wkkgz

Het Klachtenreglement van Klachtenportaal Zorg is op iedere aangesloten zorgaanbieder bij KPZ van toepassing, die zorg verleent welke onder de Wkkgz valt.

Wmo

Wzd

Geschillenreglement

Het geschillenreglement van de erkende Geschillencommissie KPZ is op iedere aangesloten zorgaanbieder van toepassing, die zorg verleent welke onder de Wkkgz valt. Een geschil indienen kan bij de Geschillencommissie KPZ vallend onder de Stichting Geschilleninstantie KPZ op: www.geschillencommissiekpz.nl 

Privacyreglement

Privacy Zeker Certificaat